Агрессия у пожилых людей – весьма распространенный элемент работы сиделки за пожилым человеком. Приступая к этой профессии, вы должны учитывать, что рано или поздно вам придется иметь дело с человеком, который иногда реагирует агрессивно, вызывая у вас чувство опасности.
Агрессивное поведение – это внешнее или внутреннее поведение, направленное на причинение физического или психического вреда. В психологии ее определяют как действия, вызывающие что-либо (поведение или чувство) у другого человека. Агрессия может выражаться в разных формах:
- физической;
- вербальной;
- невербальной.
Агрессия у пожилых людей – причины
Существуют разные признаки проявления и множество причин, которые могут быть связаны с возникновением агрессии у пожилых людей. В одну из групп входят факторы, связанные с физиологией, к которым относятся дефицит серотонина, а также длительная боль, что вызывает беспомощность и разочарование у пациента.
Подобный эффект может быть вызван галлюцинациями или бредом. Другой причиной может быть плохое самочувствие пожилого человека и проблемы с принятием существующей реальности – многие из них не могут смириться с тем, что они уже не так подготовлены, как раньше, а их физические и интеллектуальные возможности изменились.
Наконец, именно ощущение того, что жизнь подходит к концу, может стать причиной агрессии у пожилых людей. В таком случае они не справляются с эмоциями, связанными с этим фактом, и могут вести себя иррационально и непредсказуемо.
Также следует отметить, что агрессивное поведение иногда может являться побочным эффектом употребления некоторых фармакологических средств, например стимуляторов. Наконец, причиной агрессии может быть отношение лица, осуществляющего уход (например, обращение с пожилым человеком как с ребенком или корректировка его высказываний), некомпетентность которого приводит к обидам или дракам.
Агрессия у пожилых людей – что можно ожидать?
Когда речь идет о рекомендациях противодействия агрессивному поведению пожилых людей, мы можем выделить два уровня. На активной стадии сила применима непосредственно к лицу, осуществляющему уход.
Это включает, например, толкание, кусание, избиение, бросание различных предметов или затруднение выполнения ежедневного ухода или кормления. На этом этапе также может возникнуть вербальная агрессия: угрозы лицу, осуществляющему уход, приказы ему или использование оскорбительных выражений.
Во втором случае мы можем столкнуться с пассивно-агрессивным уровнем. В основном речь идет о всевозможных сигналах, исходящих от организма больного, которые могут свидетельствовать о нервозности. Таким образом, к таким показателям будут относиться: сжатые кулаки, резкие движения или провокационный взгляд.
К наиболее распространенным проявлениям агрессии у пожилых людей, с которыми можно столкнуться в работе лица, осуществляющего уход за пожилым человеком, относятся избиения ухаживающих за ним и бросание предметов.
Также необходимо быть готовым оказывать пассивное сопротивление, которое проявляется в:
- отказ от приема или выплевывания лекарств или пищи;
- отсутствия сотрудничества при выполнении действий по уходу (когда тело становится тяжелым или безжизненным);
- проявлении эмоциональной агрессии путем использования обиды, брани и обвинения.
Вызов сиделке каждые несколько минут и сочинения новых, не всегда разумных задач также можно считать формой агрессивного поведения.
Лечение или как справиться с агрессией пожилого?
Очень важная задача, которую должен выполнить человек, осуществляющий уход за агрессивным пожилым человеком – записаться с ним на прием к врачу. Возможно, причиной недопустимого поведения проблемы со здоровьем. Визит к гериатру, неврологу или психиатру позволит определить, вызвана ли агрессия проблемами со здоровьем, и, если они являются причиной, специалист порекомендует соответствующее лечение.
Но что делать, когда причины для здоровья устранены, но агрессия у пожилых людей продолжается? Прежде всего, не позволяйте агрессии в отношении лица, осуществляющего уход, стать привычкой. По мнению психологов, агрессивный человек пытается повысить самооценку или привлечь чье-то внимание.
Более того, она склоняется к этому, когда испытывает унижение или сильный стресс. По этой причине хорошо проанализировать ситуацию и попытаться понять позицию клиента. Возможно понимание и уважение, похвала и оценка его стараний помогут изменить ситуацию.
Самооценка у пожилых людей часто бывает низкой из-за ограничений, связанных со старостью. Также хорошо поощрять пожилого человека, за которым вы осуществляете уход, поддерживать отношения с друзьями или людьми, которые находятся в худшем состоянии, чем он сам. Тогда он, возможно, сможет минимизировать значимость собственных проблем.
Агрессия у пожилых людей имеет много причин, в то же время лицу, осуществляющему уход, следует избавиться от любого физического или вербального агрессивного поведения. Вы не должны критиковать человека, но в то же время следует говорить с ним твердым, но нежным голосом, а также использовать простые сообщения и мягко говорить "нет".
Важно уважать право пациента на субъективное переживание собственного состояния, но при наблюдении неприемлемого поведения – мягко выражать другую позицию.
Проблема агрессии среди пожилых людей может оставить негативный след в отношениях между подопечным и лицом, осуществляющим уход. Желательно в таких ситуациях действовать быстро и пытаться что-либо изменить, чтобы не допустить эскалации.
RU 
UK