Як вибрати доглядальницю для літньої людини

Визначте свої потреби

Перед тим як почати шукати відповідну людину, дайте відповідь на такі запитання:

• Чи потрібна буде медична допомога?
• Чи є у літньої людини фізичні обмеження?
• Чи потрібна допомога з пересуванням?

Також варто попередньо прописати перелік побутових завдань, які потрібно буде виконувати доглядальниці.

Зверніть увагу на досвід та професіоналізм 

Перед тим як найняти людину, впевніться в наявності всіх потрібних навичок і наявності відповідної освіти (якщо в цьому є необхідність). За можливості запитайте рекомендації попередніх клієнтів, щоб скласти загальне враження перед тим як остаточно вибрати доглядальницю.

Визначте вимоги

Звісно, все залежить від стану здоров’я літньої людини, і якщо їй потрібна кваліфікована медична допомога, то варто розглядати на цю посаду того, хто має відповідну освіту та відповідні знання, які дають змогу проводити певні процедури (поставити крапельницю, зробити укол, виміряти тиск, проконтролювати вживання ліків і т.д.). Якщо літня людина не в змозі самостійно пересуватися, важливо переконатися, що вона отримає належний догляд, і її зможуть підняти, поміняти постіль, забезпечити необхідні гігієнічні процедури. Тому, перед тим як вибрати доглядальницю, уточніть, чи буде вона виконувати подібну роботу і чи входить подібне до переліку її обов’язків. У деяких випадках від людини може знадобитися допомога в побутових питаннях (прибирання, готування, похід за продуктами тощо), що також потрібно уточнювати на етапі співбесіди.

Етапи вибору доглядальниці

Щоб дійсно знайти підходящу людину для догляду за своїм літнім родичем, слід дотримуватися такого алгоритму:

• уважно поставтеся до потреб того, хто потребує допомоги доглядальниці та оцініть його стан;
• розгляньте кандидатури агентств і приватних фахівців. У першому випадку передбачена ретельна перевірка і навчання, плюс, перед тим як вибрати доглядальницю можна отримати рекомендації. Приватні фахівці хоч і пропонують нижчі ціни, але їхню кваліфікацію складно перевірити;
• проведіть співбесіду. Поцікавтеся не тільки про наявні навички, а й про те, як людина розв’язує конфлікти, і поставте максимум запитань, щоб отримати вичерпну інформацію для ухвалення рішень;
• запросіть рекомендації. Навіть якщо це приватний фахівець, мають бути відгуки попередніх клієнтів, які вказують на якість виконаної роботи.

Перед тим як вибрати доглядальницю, попередньо складіть договір і зафіксуйте всі майбутні умови співпраці. Можна прописати перелік обов’язків, розмір зарплати, графік та інші значущі моменти.

Що врахувати під час вибору?

Іноді резюме не показує повної картини і може бути складно зрозуміти, що за людина до вас прийшла і чи можна їй довіряти догляд за своїм літнім родичем. Ось на що варто звернути увагу:

• Охайність. Це важливо не тільки для пацієнта, а й для підтримання порядку в будинку. Охайність зовнішнього вигляду, акуратність манікюру, чистота взуття тощо може розповісти про претендента більше, ніж простий пункт у резюме;
• Емпатія. Перед тим як обрати доглядальницю, переконайтеся, що вона справді може щиро піклуватися про інших, бо саме така людина справді забезпечить повноцінний, якісний догляд.

Також важлива й комунікабельність. Важливо, щоб доглядальниця була тактовною, уважною, ввічливою і могла підтримати бесіду.

Доглядальниця вдома або в пансіонаті

Вибираючи людину для догляду за літнім родичем, важливо визначитися з тим, чи потрібна допомога вдома, або ж у рамках приватного будинку для літніх людей. Для першого випадку пошук ведеться самостійно через агентства, знайомих, сайти оголошень. Це додає обов’язків і відповідальності, оскільки не всі розуміють, як вибрати доглядальницю і якою вона в принципі має бути. Плюс, неможливо проконтролювати процес взаємодії зі старим і не всі можуть знайти потрібну суму для оплати послуг. Також у домашніх умовах важко встановити професійне обладнання, медичне ліжко та інші пристосування, що полегшують життя хворого і працівниці.

У приватному пансіонаті є свій штат співробітників, яких можуть рекомендувати на посаду потенційної доглядальниці, а всі кандидати проходять суворий відбір, що унеможливлює непрофесіоналізм і низький рівень компетенції. Плюс, усі кімнати оснащені всім необхідним, що дає змогу забезпечити належний догляд і створити максимально комфортні умови для постояльця.

Чек-лист. Підбиття підсумків

Перед тим як остаточно найняти людину, переконайтеся:

• що є медична освіта або хоча б сертифікат про проходження відповідних курсів;
• є рекомендації попередніх клієнтів;
• що людина зможе підлаштуватися під запропонований графік і виконувати всі обов’язки з догляду за літнім пацієнтом.

Не забудьте попередньо скласти договір і прописати там усі моменти.

Чому важливо не поспішати з вибором?

Як обрати доглядальницю ми розповіли. Ці рекомендації допоможуть вам знайти саме ту людину, яка точно зможе впоратися з обов’язками, не заподіявши ні фізичної, ні емоційної шкоди літній людині. Пам’ятайте, хороший фахівець покращує якість життя, а не погіршує її. Якщо у вас усе ще залишилися запитання, зверніться по консультацію до спеціалізованої агенції або до професіоналів, які працюють у сфері догляду за літніми людьми.